Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht eine enge und transparente Kooperation zwischen Auftraggebern und Leistungsempfangenden. Wir sind dem Jugendamt ein verlässlicher Partner, durch zuverlässige Erreichbarkeit und eine offene sowie achtsame Ausgestaltung der Hilfen.

Die Leistungsempfänger sehen wir ganzheitlich in ihrer Lebenswelt und in ihrem sozialen System. Diese schätzen wir grundsätzlich als kompetente Partner. Eine intensive Beteiligung am Hilfeprozess in Verbindung mit einer zügigen Offenlegung der Problemfelder, fördern die Entscheidungskompetenz und Selbsthilfepotentiale der Leistungsempfangenden.

Wir verstehen unser sozialpädagogisches Handeln als grundsätzlich systemisch und wissen, dass selbst kleine Veränderung in Systemen notwendiger Weise das Ganze beeinflusst. Dies lässt auch die Frage zu, wie wir als Helfende eventuell dazu beitragen, das Problem aufrecht zu erhalten und was wir als Helfende ändern müssen, damit Veränderung auf der anderen Seite möglich wird.